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[JCW] 지창욱 2020 아시아 팬미팅 투어 서울 공연 잠정 연기 안내 (NOTICE ABOUT SEOUL FAN-MEETI…

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작성자 관리자 조회136회 작성일 20-07-17 16:16

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안녕하세요 글로리어스 엔터테인먼트입니다.

2월 15일 (토) 예정되었던 ‘지창욱 2020 아시아 팬미팅 투어 서울 공연’이 잠정 연기되었음을 알려드립니다.

최근 발생한 신종 코로나바이러스 감염증 (2019-nCoV)이 전 세계적으로 확산되고 있으며
국내에도 확진 사례가 발생한바, 관련 피해 확산을 방지하기 위해 이와 같은 조치를 결정했습니다.

공연을 기다려주신 많은 관객분들께 진심으로 죄송한 마음을 전합니다.
관객, 스태프, 출연 아티스트, 공연에 참여하는 모든 이들의 건강 보호를 위해 결정된 사안이므로 많은 양해 부탁드립니다.

모든 티켓 예매자분들은 예매처를 통해 취소 수수료 없이 전액이 환불 처리 될 예정입니다.
환불 과정에 불편을 겪지 않도록 노력하겠습니다.

항상 지창욱 배우를 응원하고 큰 관심과 사랑 전해주는 모든 팬분들께 감사드립니다.

* 해당 공지 이후 2월 1일부터 순차적으로 문자 안내가 진행될 예정입니다.


[환불 절차 안내]

1. 카드 결제 예매 : 카드 결제 승인 취소 처리됩니다. 취소 완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다.
환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.
2. 무통장 입금 예매 : 예매/배송 수수료를 포함한 전액에 대해 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다.
문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.
- 계좌 정보 작성 방법 : MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정
- 환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
* 연락처 변경으로 인해 안내를 받지 못한 관객분들과 보다 상세한 내용 안내가 필요하신 분들은 아래 문의처로 연락 바랍니다.
- 문의 : YES24 티켓 1544-6399 (평일 09시~18시, 토요일 09시~17시, 점심시간 12시~13시, 일요일 및 공휴일 휴무)
- 메일 : glorious_ent@daum.net


Hello this is Glorious Entertainment.

We announce that ‘Ji Chang Wook 2020 Fanmeeting in Seoul’ scheduled in 15, February (Sat) was postponed.

Recently, Novel coronavirus (2019-nCoV) is spreading worldwide,
and in order to prevent infection and damage, we decided to postpone the performance.

We are deeply sorry for the audiences who have been waiting for the performance.
This is the decision for the safety of all the audiences, staff, artist.
We would like to ask you for a lot of understanding.

All booking customers will be refunded without a fee through the ticket site.
We will try to everyone's refund process is convenient.

* After the announcement, the text message guide will be sent sequentially to the booking customers.
(YES24 Global site users are not applicable)


[Refund Procedure Guide]
1. Card Payment Bookers : Card payments is cancelled approval.
It takes about 5~7 days to complete the cancellation. (It is handled differently for each card company.)

2. Deposit Payment Bookers : After canceling the booking sequentially, the text message is sent.
After receiving the message, modifying the account information on the YES24 ‘Booking Page’, the refund will be processed.
- How to modify account information : MY공연> 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > Writing out the account to refund, modifying.
- Please enter accurately information.

For more information, please contact the following inquiry
- Show Inquiry : YES24 TICKET 1544-6399 / YES24 GLOBAL : global_yesticket@yes24.com

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